MBA Marketing et Publicité - Programme

CC1 / Marketing et politiques commerciales

• Études de marché quantitatives et qualitatives
• Psychologie des consommateurs
Dimensions psychologiques et sociologiques. Techniques de communication et d'animation. Techniques d'expression écrite et orale de messages publicitaires. Image produit et image d'entreprise
• Traitement des données sous logiciel Sphinx
• Chef de produit
Rôle, moyens et responsabilités liés au management de la marque. Spécificités de la fonction chef de produit appliquée à la grande consommation ou à d'autres secteurs. L'innovation et le processus de développement de nouveaux produits. Les relations entre marques et produits
• Gestion de la force de vente
L'évolution des besoins de Force de Vente. Les implications juridiques du choix de force de vente. Le choix du rôle de la force de vente. La détermination de la taille et des secteurs de vente. La structuration de la force de vente. Le recrutement des vendeurs. La fixation des objectifs. La démarche marketing et les plans d'actions du vendeur
• Merchandising, grande distribution
Techniques de merchandising et de mise en avant d'un produit en grande distribution. Politique de distribution et d'information produit. Agencement et gestion des magasins. Techniques d'animation marchande. Assortiment et implantation. Gestion de l'espace
• CRM et technologies de l’information
Définition et concepts de la Gestion de la Relation Client. Rôle des bases de données client. Conquête et fidélisation. Capital client et relation one to one. Techniques de segmentation et de personnalisation grâce aux nouvelles technologies

CC2 / Marketing stratégique

• Stratégie Marketing / Simulation
Mise en oeuvre d’une stratégie d’entreprise dans le cadre d’une simulation de gestion marketing dans un univers concurrentiel. À l’issue du jeu, les étudiants devront rédiger une lettre aux actionnaires afin de justifier leurs différentes décisions.
• Stratégie de marketing à l’international
Apprendre à concevoir et à réaliser la stratégie marketing d'un produit ou service ayant un marché international, et en réaliser la promotion et la publicité sur chaque marché, l'adaptation des produits aux marchés extérieurs, la fixation internationale du prix, les principaux réseaux de distribution dans les pays vers lesquels la France exporte. Comparaison avec le système français. Les coûts et les contraintes, le merchandising à l'échelle internationale, la franchise internationale, la communication internationale
• Intelligence économique
Outils de veille et de renseignement économiques, coût information et non-information

CC3 / Marketing spécialisé

• Marketing du luxe
Spécificité des produits de luxe, adaptation des variables du mix aux contraintes du luxe, études de cas de sociétés internationales
• Marketing des services
Définition et poids économique des services, typologie des activités de service, caractéristiques du marché des services, problématique qualité des services
• Guérilla marketing
• Marketing et développement durable
Comprendre le concept du développement durable et être en mesure de l’intégrer dans la démarche marketing. Application à un cas encadré par une spécialiste du développement durable.
• Marketing mobile : «Le 1789 de la publicité !».
 C’est en ces termes que Maurice Levy, président du directoire de Publicis, parle de l’impact du téléphone mobile sur le marché publicitaire. Présentation de l’influence du téléphone mobile sur le marketing et le discours des marques.
• Marketing des seniors

CC4 / Communication globale

• Communication institutionnelle et globale
Stratégie de communication des grandes entreprises. Bâtir un plan de communication en fonction d'objectifs. Politique de l'image d'une entreprise. Optimisation et harmonisation des outils de communication
• Communication de crise
Gestion de la crise par la communication en utilisant l'ensemble des éléments de communication globale et interne. Exemples d'applications dans le domaine financier et industriel
• Relations publiques et relations presse
Gérer les relations avec la presse. Le communiqué de presse. Étude des différents types de dossiers de presse. Relations publiques et stratégie client. Les relations avec les institutionnels. L'événement, la convention, la conférence de presse, l'interview.

CC5 / Publicité

• Création publicitaire
Fonctionnement d'une agence de publicité, le team créatif, le planning stratégique, la création appliquée à l'annonce presse, à l'affiche, au spot radio, au spot TV
• Publicité
Univers de la publicité, démarche publicitaire, méthode de création publicitaire (copy strategy, PTC, USP), réalisation d'une annonce publicitaire
• Droit de la publicité
Les relations contractuelles agences/annonceurs, le contentieux, les réglementations sur l'alcool, le tabac, les produits de santé, les réglementations par média
• Media planning
Etudes d’audience des médias, critères de sélection des médias et supports,  conception et élaboration d’un plan média.
• Global advertising
Contraintes et spécificités de la communication publicitaire à l’international. Environnement publicitaire, globalisation ou adaptation, spécificité du mixmédia à l’international sont ainsi abordés.

CC6 / E-marketing et e-publicité

• Stratégie d’e-mailing
(Conception des e-mailings de prospection et de fidélisation, fichiers, routages, tracking)
• Stratégie de référencement de sites
• Réseaux sociaux
• Enquête de satisfaction sur internet
• E-publicité
Stratégie de trafic, affiliation aux bannières, liens sponsorisés. Spécificité et outils de la stratégie publicitaire sur Internet.

CC7 / Outils de communication

• Séminaire informatique
Excel, Access, PowerPoint, Photoshop, Publisher, création de pages web
• Ateliers CV
• Développement personnel et coaching
• Atelier de création d’entreprise
• LV1 : anglais des affaires
• LV2 (en option) : Espagnol, Allemand, Italien, Hébreu, Chinois, Japonais

CC8 / Mémoire de recherche appliquée