Programme du M1 Marketing et Communication

Marketing

Principles or marketing
The marketing process. Understanding the market place and consumers. Designing a consumer-driven marketing strategy and marketing mix.
Etudes de marchés
Méthodologie d'une étude, méthodologie d'approche d'une étude de marché par les composants “coûts”. Analyse statistique de l'information, les questionnaires, les sondages et les panels.
Comportement du consommateur
Aborder les logiques d’achat et l’approche séquentielle du comportement du consommateur
Marketing direct
Maîtriser les différents concepts et techniques du marketing direct off-line et on-line.
Marketing international
Apprendre à concevoir et à réaliser la stratégie marketing d'un produit ou service ayant un marché international, et en réaliser la promotion et la publicité sur chaque marché, l'adaptation des produits aux marchés extérieurs, la fixation internationale du prix, les principaux réseaux de distribution dans les pays vers lesquels la France exporte. Comparaison avec le système français. Les coûts et les contraintes, le merchandising à l'échelle internationale, la franchise internationale, la communication internationale
Politique de Distribution
Acquérir des connaissances sur la distribution, le secteur, l’environnement et les canaux. Comprendre le rôle du marketing dans les entreprises de distribution. Connaître les stratégies des entreprises de distribution.
E-marketing
Définition de l'internet. État du marché. Applications de marketing pratiques. Évolutions techniques et contenu. Instruments de mesure

Communication

Politique de communication
Comprendre le rôle de la communication dans la stratégie marketing. Savoir élaborer une stratégie de communication. Connaître les outils principaux de la communication
Communication et développement durable
Situer les enjeux du développement durable pour l'entreprise et ses implications au niveau de la stratégie de communication
Publicités et stratégies médias
Investissements médias, consommation des médias en France, mesure de l'efficacité des supports, mesures d'audience, médias et cibles publicitaires
Relations presse et relations publiques
Gérer les relations avec la presse. Le communiqué de presse. Étude des différents types de dossiers de presse. Relations publiques et stratégie client. Les relations avec les institutionnels. L'événement, la convention, la conférence de presse, l'interview.
Event marketing
Learn what Events are (15 different types), how and why they are created as marketing and communication tools for brands and companies (corporate communication)

Environnement économique et juridique

Gestion comptable
Comprendre les mécanismes de base de la Comptabilité générale : PCG, BILAN et COMPTE DE RESULTAT
Environnement juridique de l’entreprise
La place du droit commercial dans le système juridique français. La notion d'actes de commerce. La qualité de commerçant. La formation, l'exécution et la preuve des contrats en droit commercial. Le règlement des litiges en matière commerciale. La notion d'entreprise individuelle.
Le contrat de société, définition et conséquences de la personnalité morale des sociétés. Les critères pertinents pour choisir entre une SARL, une SNC, une SA, une SAS. Le mode de fonctionnement de ces sociétés. La responsabilité des dirigeants sociaux
Approche des marchés internationaux
Comprendre l'utilité de l'exportation pour une entreprise et la démarche à mettre en œuvre en vue d'aborder les marchés étrangers cible. Présenter une méthodologie d'identification de quelques marchés qui seront prioritaires en raison des caractéristiques propres à l'entreprise et les types d’implantation possibles sur ces marchés.
Focus sur quelques marchés cibles : la Chine, l’Inde, le Vietnam… Analyse culturelle et approche économique de ces différents marchés, en vue d’une implantation française.
Enjeux économiques contemporains
Acquérir un cadre d’analyse des mécanismes économiques et des évolutions majeures de l’économie mondiale pour pouvoir comprendre l’environnement dans lequel les entreprises évoluent et anticiper les changements des années à venir.
Cross Cultural Management
Qu’est-ce qu’une culture ? Etude et analyse critique des différents modèles. Débats sur le management interculturel autour de cas concrets.
Techniques de commerce international
Rappel des grands accords internationaux, l'environnement européen, le cadre administratif du commerce extérieur, les critères de segmentation internationale, le cycle de vie d'un produit/service et son évolution à l'international, rythme et stratégies de pénétration d'un marché étranger, les modes de présence et d'implantation sur les marchés étrangers, les INCOTERMS, les modes de règlement à l'international, les différentes formes de compensation, les assurances à l'exportation
Techniques de négociation
Processus de négociation, entretien, construction de l’argumentaire, traitement des objections, techniques de conclusion