Conférence : Bad buzz – Gérer une crise sur les médias sociaux

MBA ESG et la formation MBA Communication, Médias et Evénementiel sont partenaires de la conférence Bad Buzz - Gérer une crise sur les médias sociaux, qui se tiendra le jeudi 17 octobre  2013 dès 18h45 au grand auditorium du MEDEF.
Il ne se passe plus une semaine sans qu’une marque, une personnalité ou une enseigne notoire ne devienne la cible du mécontentement de Twittos, blogueurs ou consommateurs.
La communication de crise a intégré une nouvelle dimension où tout message auprès des publics des marques peut se retrouvé viralisé, déformé et amplifié publiquement en un temps très court.
Dans ce contexte, quelles peuvent être les meilleures attitudes à adopter pour les marques? Faut-il que les marques cèdent à la panique, à la méfiance ou aux recours juridiques systématiques?
Dans le cadre de la publication de l'ouvrage Bad Buzz - Gérer une crise sur les médias sociaux, MBA ESG vous invite à analyser ces différentes problématiques en compagnie d’experts de la communication et du digital:
Didier Heiderich, Président de l’Observatoire International des Crises
Axel Renaudin, Directeur communication Greenpeace France
Clémence Lerondeau, Social Media Manager Greenpeace France
 
> S’inscrire à la conférence Bad buzz – Gérer une crise sur les médias sociaux <
 
Jeu. 17 octobre 2013, de 18h45 à 21h30 
Medef
55 Avenue Bosquet , 75007 Paris, France