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Devenir Community Manager

Le Community Manager est le représentant de son entreprise sur le web. Son rôle consiste à fédérer et gérer la communauté des internautes autour de la marque, du produit ou du service, via l’animation des réseaux sociaux. Il crée des contenus (articles, newsletter, images, vidéos, jeux concours, etc) en fonction de sa cible et évalue ensuite l’impact de ses actions sur la communauté d’internautes.

Son objectif est de rendre son entreprise visible sur le web et ainsi de développer sa notoriété et sa e-réputation. Cette démarche d’échange avec les internautes, donne une dimension accessible créant ainsi une fidélité et un engagement plus forts.

Pour devenir Community Manager, intégrez le MBA Expert en Stratégie Digitale et étudiez les stratégies de marketing digitale à l'école MBA ESG. Vous pouvez aussi choisir entre le MBA Manager Marketing Stratégique et Opérationnel et le MBA Expert en Communication et Événementiel !

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26

juin

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Pourquoi choisir MBA ESG ?

picto_expertise_pedagogique

40 ans d’expertise
pédagogique

diplome certifiés

Titres certifiés niveau 7
inscrits RNCP reconnus par l'État

MBA ESG classement

19 MBA
classés Meilleurs masters par Eduniversal

anciens étudiants

5 075 Alumni lors des promo 2019 à 2024

entreprise partenaires

1 268 entreprises 
ont recruté nos apprentis en 2022-2023

Quel est le rôle d'un community manager ?

Le rôle d'un community manager s’articule autour de plusieurs axes. Pour commencer, il doit élaborer une stratégie de communication digitale. Il doit connaître parfaitement son audience et choisir les canaux de communication les plus adaptés pour atteindre ses objectifs. Il est également en charge de la création de contenu attractif et engageant pour susciter l'interaction avec la communauté.

Il entretient la relation avec les internautes, répond à leurs commentaires et gère d'éventuelles crises. De plus, un community manager doit suivre et analyser les performances de ses actions à l'aide d’outils d’analyse des réseaux sociaux. Sa mission est non seulement d'accroître la notoriété de l'entreprise, mais aussi d'acquérir de nouveaux clients et de fidéliser les existants.

Il est le garant de l'image de l'entreprise sur le web, un rôle clé dans la gestion de la réputation en ligne.

Cela se résume aux activités suivantes :

  • Veille concurrentielle, commerciale, notoriété, e-réputation
  • Stratégie marketing / communication / évènementielle
  • Brand Content
  • Animation de communautés
  • Planification des posts
  • Modération et échanges
  • Travail autour de l'UGC (User Generated Content)
  • Mise en place de jeux concours, de contenus exclusifs digitaux
  • Stratégie d'influence
  • Stratégie de fidélisation et d'acquisition
Pourquoi choisir les MBA ESG ?

Quelles compétences pour être community manager ?

Pour être un Community Manager efficace, il est essentiel d'avoir un certain nombre de compétences clés. Voici quelques-unes des plus importantes :

  • Maîtrise des réseaux sociaux : La connaissance des différentes plateformes sociales et de leur fonctionnement est indispensable. Il est essentiel de savoir comment engager le public sur chaque plateforme.

  • Compétences rédactionnelles : Le contenu est roi sur le web. Il est donc crucial de savoir comment rédiger des messages qui captivent l'attention et suscitent l'engagement.

  • Compétences en communication : Un bon community manager doit être capable de communiquer efficacement avec sa communauté, que ce soit pour répondre à des questions, gérer des crises ou simplement engager la conversation.

  • Compétences en analyse : Il est important de savoir mesurer et analyser l'efficacité des actions menées sur les réseaux sociaux. Cela implique une bonne connaissance des outils d'analyse et des indicateurs clés de performance.

  • Compétences en marketing digital : La compréhension des stratégies de marketing digital et des techniques de référencement est également essentielle pour augmenter la visibilité de l'entreprise.

  • Savoir organiser des événements : Que ce soit des concours photos, des jeux ou des événements autour d'un produit, l'organisation est une compétence clé pour un Community Manager.

Ces compétences peuvent être développées grâce à des formations adéquates, disponibles en ligne ou dans des établissements spécialisés.

Quel est le salaire d'un community manager ?

La rémunération d'un community manager peut varier en fonction de nombreux facteurs. Pour un débutant, il peut s'attendre à une rémunération annuelle brute allant de 15 600 à 24 000 euros.

Combien gagne un community manager par mois ?

Le Community Manager débutant gagne entre 1 300 € et 1 600 € net par mois, soit environ 1 700 € à 2 000 € brut. À plein temps, la rémunération annuelle peut varier entre 19 000 € et 36 000 € brut, selon le niveau d’expérience, la taille de l’entreprise et la nature du contrat (temps plein ou partiel). Les profils expérimentés peuvent prétendre à un salaire allant jusqu’à 3 000 € brut mensuels, notamment s’ils justifient de réussites concrètes dans la gestion et la croissance de communautés en ligne. Des primes ou un 13e mois peuvent également être négociés selon la convention collective.

Source : Hellowork.com – Fiche métier : Community Manager – Consulté le 19/05/2025

Salaire community manager

Devenir Community Manager après une formation aux MBA ESG

Quelles études faire pour devenir community manager ?

Vous souhaitez devenir community manager ? L’école MBA ESG propose le MBA Expert en Stratégie Digitale en 1 ou 2 ans ou le MBA Manager Marketing Stratégique et Opérationnel ou Expert en Communication et Événementiel en 1 ou 2 ans. Ces formations disponibles en alternance ou en initial sont axées sur la professionnalisation.

Développez des compétences multiples dans le management de projets digitaux, la mise en place de campagnes d'acquisition, la communication et bien plus encore en suivant l'une de nos formations MBA ESG.

 

J'ai suivi la formation MBA Expert en Stratégie Digitale en alternance pendant 2 ans, elle m'a offert un équilibre entre théorie et pratique pour intégrer immédiatement les compétences acquises dans des contextes professionnels réels.

La pédagogie est un point fort de l'école, les cours et projets étudiants sont stimulants et offrent une immersion dans nos futures fonctions. J'ai pu trouver un poste en tant que Community Manager et évoluer par la suite sur un poste de Social Media Manager où je gère aujourd'hui des équipes et 4 comptes de grandes marques dans différents secteurs d'activités (e-commerce, produits de beautés, événements festifs).

Aurélien F.

MBA Expert en Stratégie Digitale

Digital et Technologies - MBA 1
Rentrée

Octobre / Janvier

Admissions MBA1 / MBA2

Bac +3 / +4+5

Rythme MBA1 / MBA2

Initial, Apprentissage ou professionnalisation 24 mois / 12 mois

Diplôme

Manager de l'innovation numérique de niveau 7

Classement

4ÈME

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MBA Expert en Communication et Événementiel (MBA1)

Marketing, Communication et Evenementiel - MBA 1
Rentrée

Octobre / Janvier

Admissions

Bac +3

Rythme

Initial, Apprentissage ou professionnalisation 12 mois

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MBA Manager Marketing Stratégique et Opérationnel (MBA1)

Marketing, Communication et Evenementiel - MBA 1
Rentrée

Octobre / Janvier

Admissions

Bac +3

Rythme

Initial, Apprentissage ou professionnalisation 24 mois

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L'alternance au coeur de la formation

Bien que vous puissiez parfaitement suivre la formation en initial, l'alternance occupe une place centrale dans le processus de formation, servant de fondement à notre approche pédagogique renforçant vos chances de trouver l'emploi qui vous convient.

Rythme d'alternance du MBA :  

  • Initial, apprentissage ou professionnalisation 12 mois ou 24 mois.

Notre accompagnement à la recherche d'entreprise

Bien que la formation puisse être suivie en initial, l'alternance est au cœur de notre pédagogie. Elle renforce vos chances d’accéder à l’emploi qui vous correspond. 

Dès votre inscription, vous serez accompagné dans votre recherche d’alternance par un chargé de placement dédié. Il vous accompagnera dans votre recherche en vous proposant différents services : Coaching individualisé sur le CV, la lettre de motivation, le profil LinkedIn, préparation à vos entretiens et suivi jusqu’à la signature de votre contrat d’alternance.  

Vous pourrez également participer à des jobs dating et accéder à des offres exclusives de nos entreprises partenaires. 

 

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