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L'objectif de toute marque est de se faire connaître de son public cible. Pour l'y aider, c'est au brand manager qu'il appartient de mettre en œuvre une politique de communication susceptible d'alimenter la notoriété de sa marque. Qu'il s'agisse de promouvoir une nouvelle gamme de produits ou d'améliorer l'image de la marque, les missions de ce brand marketing manager se révèlent plurielles.
Capacités managériales
En sa qualité de chef d'équipe, le responsable de marque manie force de proposition et rigueur organisationnelle. Son leadership va toutefois de pair avec un solide sens de l'écoute afin de se rendre disponible auprès de ses partenaires externes comme des collaborateurs de son pôle marketing interne. Doté d'excellentes compétences rédactionnelles, le brand manager s'avère aussi bon orateur au moment d'animer des réunions de travail.
Connaissances techniques
S'il est un manager avisé, le chef de marque est d'abord un expert de sa marque, dont il connaît par cœur les codes, la culture et la clientèle. Il est tout aussi familier des techniques de marketing digital et se montre à l'aise avec les outils de référencement comme de création web. La maîtrise de l'anglais s'avère alors incontournable. Son poste requérant une créativité éprouvée, le brand manager maîtrise également les logiciels informatiques de la chaîne graphique. Enfin, ses attributions demandent un savoir-faire en gestion de budget.
