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Devenir Responsable de l'Ordonnancement
En gérant de manière scrupuleuse les étapes d'une chaîne de production, le responsable de l'ordonnancement est un maillon fort dans le secteur industriel. Missions, compétences, formation, salaires et évolution : découvrez ce qu'il faut savoir sur ce métier nécessaire à la bonne activité de toute entreprise manufacturière.
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Ordonnancement industriel, le cadre général de travail
Qu'il exerce ses fonctions pour un centre d'usinage en petites ou grandes séries, le responsable de l'ordonnancement a l'opportunité de travailler dans des établissements appartenant à des secteurs très variés : agroalimentaire, électronique, aéronautique, pharmaceutique, plasturgie...
Son rythme de travail est parfois irrégulier (horaires en 2x8 ou 3x8, interventions le week-end ou la nuit). S'il peut être amené à travailler en CDD ou en intérim, les CDI ou les remplacements de longue durée sont les types de contrats les plus fréquents.
Le rôle et les compétences d'un responsable de l'ordonnancement
Planning manager, prévisionniste, responsable de la planification ou des productions en série... Les appellations du métier de responsable de l'ordonnancement, dont les fonctions sont très proches de celles d'un pilote de flux, diffèrent selon les offres d'emploi. La fiche officielle de cette profession éditée par Pôle emploi est intitulée Management et ingénierie gestion industrielle et logistique.
Un métier relationnel
Le responsable de l'ordonnancement travaille au côté de nombreux collaborateurs, qu'il mobilise et motive : techniciens des machines, manutentionnaires, fournisseurs... Ces contacts humains constants exigent de posséder de bonnes connaissances dans le domaine du management industriel.
Les missions préalables d'un responsable de l'ordonnancement
Le planning manager commence par étudier chaque dossier de commande émanant des services commerciaux. Il effectue ensuite la planification précise, l'organisation et la régulation des divers processus de fabrication (usinage, façonnage, découpe, finitions...).
Si le respect de la date de livraison souhaitée par le client est une priorité, le responsable d'ordonnancement peut être amené à convenir d'un allongement de la durée de fabrication, selon les éventuelles problématiques rencontrées (manque de matières premières, produits complexes, délais inadaptés...).
Le lancement du plan de production
Après avoir réparti la charge de travail de manière optimale et cohérente entre les secteurs de fabrication, le gestionnaire d'ordonnancement adresse les ordres d'élaboration aux responsables des différentes unités de l'industrie. Il leur communique le planning de production dressé par ses soins, échelonné selon la nature des commandes.
Très réactif, il gère rapidement les éventuels aléas rencontrés lors de la phase de fabrication, tels qu'une panne d'équipements, un effectif insuffisant ou une pénurie de pièces industrielles. Afin d'éviter toute interruption dans la chaîne de production, qui pourrait causer un risque financier pour la société, il surveille consciencieusement le déroulement du flux de fabrication, l'arrivée des produits entrants et, éventuellement, modifie le planning de production afin de respecter les délais de conception.
Après la fabrication, l'inspection
L'une des dernières missions d'un responsable de l'ordonnancement est le contrôle du respect des règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et d'environnement (QHSE) des produits, pour éviter des litiges en cas de malfaçons. En dernier lieu, ce professionnel vérifie que la livraison de la production est effectuée en temps et en heure.
Garantir l'essor d'une entreprise
Les tâches d'administration d'un responsable de l'ordonnancement ont un principal objectif : répondre aux attentes des clients et faire efficacement face à la concurrence en assurant l'élaboration de produits dans les temps donnés.
Au-delà de la logistique, le responsable de productions en série possède aussi de bonnes compétences en analyse financière. Il respecte le budget de l'industrie en équilibrant les prix de fabrication et de vente, tout en essayant de négocier des contrats de fournisseurs ou de sous-traitants avantageux.
Régulièrement, il conçoit des reportings et met en place des démarches d'amélioration continue, en accord avec sa hiérarchie.
L'informatique
Afin de mener à bien ses missions, le responsable de l'ordonnancement maîtrise les outils informatiques dédiés à la production industrielle, notamment les progiciels de gestion ERP (enterprise resource planning), GPAO (gestion de la production assistée par ordinateur) et TGAO (technologie de groupe assistée par ordinateur).
Selon ses besoins, il utilise des suites bureautiques (Microsoft, OpenOffice) et des logiciels de statistiques, en particulier pour définir les dispositifs de suivi de production.
Comment devenir responsable de l'ordonnancement ?
Une expérience concluante dans le domaine industriel en tant que chef d'atelier ou de fabrication, de gestionnaire des stocks, ou encore d’assistant de responsable supply chain, est souvent une première exigence de la part des recruteurs. La pratique de l'anglais est aussi très appréciée pour faciliter les échanges avec des fournisseurs ou clients étrangers.
Cependant, certaines structures de taille modeste embauchent de jeunes diplômés sans expérience, mais ayant suivi au minimum une formation de niveau bac+2 spécialisée dans l'industrie, comme un BTS Conception des processus de réalisation de produits ou un BTS Contrôle industriel et régulation automatique.
Côté bac+3, le BUT QLIO (Qualité, logistique industrielle et organisation) ou la licence pro mention Métiers de l'industrie - Conception de produits industriels sont de très bonnes références sur le CV d'un candidat pour un poste de responsable ordonnancement.
Néanmoins, parce que ce métier exige de posséder des compétences logistiques et managériales souvent très pointues, les profils des titulaires d'un diplôme de niveau bac+4 ou bac+5 dans le secteur industriel sont privilégiés par les embaucheurs. Envisager d'obtenir un MBA Supply Chain (MBA1), suivi d'un MBA Supply Chain Management ou d'un Executive MBA Supply Chain (pour les professionnels déjà en poste souhaitant évoluer), est un excellent choix pour attirer immanquablement l'intérêt des recruteurs. Vous pouvez également considérer les formations spécialisés achats : MBA1 (accessible à bac+3), le MBA2 (accessible à bac+4/+5) et la formations Executive pour les professionels en activité.
Une fois engagés, de nombreux responsables de l'ordonnancement décident de se spécialiser dans un domaine particulier (méthodes logistiques, achats et approvisionnements, performance de production...), avant de devenir directeurs de production industrielle.
Le salaire d'un responsable de l'ordonnancement
À ses débuts, un responsable logistique de production touche une rémunération moyenne de 2 400 € bruts par mois, qui peut atteindre 2 900 € à 3 800 € après plusieurs années d'expérience.
Clé de voûte du secteur de l'industrie, le responsable d'ordonnancement est le garant d'une ligne de production performante... et de clients satisfaits. Intégrez efficacement cette sphère professionnelle en proposant votre candidature pour l'une des prochaines sessions de formation proposées par MBA ESG.
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