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Devenir Digital Planner
Internet et les réseaux sociaux font partie intégrante de votre quotidien ? Vous suivez avec intérêt l’évolution des campagnes digitales et virales de marketing ? Vous saisissez intuitivement l’importance des tendances et des comportements d’achat ? Vous êtes créatif et rigoureux ? Digital planner est un métier exigeant et passionnant qui pourrait vous convenir et offre de très belles opportunités.
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Le planning stratégique : un outil à la pointe du marché
Le développement des réseaux sociaux et de l’e-commerce a vu l’émergence de nouveaux rapports à la consommation et de nouvelles relations entre les marques et les consommateurs. Accessibles via différents médias grâce aux applications et aux sites dits responsive, les profils des marques sont devenus de véritables vitrines accordant une place croissante aux commentaires et interactions. Le passage d’une économie de l’offre à une économie de la demande (Customer centric marketing), dite aussi économie de la considération, invite à une étude attentive des attentes des clients propre à renforcer et à pérenniser ces relations. Le planning stratégique établi et mis en œuvre par le digital planner vise à remplir ces objectifs.
Le rôle et les missions d’un digital planner
Le digital planner, dit aussi planneur digital stratégique, est un expert chargé d’analyser les comportements des consommateurs afin de concevoir une stratégie d’e-marketing. Il s’appuie sur une collecte de données destinée à déterminer où, comment et pourquoi, un consommateur réagit à un produit ou service. Après avoir décelé et compris ces insights, attentes et centres d’intérêts véritables, le planneur digital élabore une stratégie visant à les satisfaire de manière plus ciblée ou plus distincte. Ce plan média, destiné à exposer la marque et à fédérer autour d’elle, s’articule autour de missions précises et successives :
- acquérir une bonne connaissance du produit ou du service à promouvoir
- étudier les éventuelles stratégies médiatiques mises en œuvre par le passé
- évaluer l’environnement concurrentiel, son intensité et ses méthodes
- recueillir et analyser les attentes des clients réels et potentiels (leads)
- mesurer les possibilités de conversion des prospects et de fidélisation des clients
- mettre en balance les coûts et retombées d’une campagne efficace
- établir des objectifs de communications souhaitables, réalistes et atteignables
- composer un plan média détaillé, budgété et échelonné
- présenter le plan et les différents médias à investir au client et à ses collaborateurs
- répartir et attribuer les plannings de diffusion à respecter
- lancer la campagne en lien avec les intervenants, collaborateurs et médias
- organiser, suivre et animer des réunions et points d’étapes
- analyser, mesurer et ajuster la mise en œuvre et l’impact de la stratégie.
Les qualités pour devenir digital planner
Passionné de marketing, de communication et de culture digitale, le digital planner effectue une veille continue sur les méthodes et les outils de l'e-commerce et du numérique. Perspicace, il sait percevoir et évaluer rapidement et précisément le potentiel d’innovation d’un projet, d’un produit ou d’une entreprise. Méthodique et habitué des médias et des réseaux, il sait mobiliser les ressources aptes à capter et à fidéliser les consommateurs. Originale et créative, son approche prospective lui permet d’envisager des campagnes très stimulantes. Convaincant, il parvient à coordonner des équipes et créer une émulation autour d’un projet commun.
Recrutement et perspectives d’évolutions d’un digital planner
Le digital planner occupe un poste très stratégique et plus en plus valorisé, notamment au sein des cabinets spécialisés de grandes et très grandes entreprises. Recruté par des agences web expertes en marketing, communication ou publicité, il peut être délégué directement chez le client pour des missions ponctuelles. Il peut également intégrer une grande ou très grande entreprise désireuse de constituer des équipes dédiées à sa marque ou à une collection afin d’assurer la présence, la visibilité et la pérennité de son image. Selon ses expériences et spécialisations, le planneur digital peut évoluer vers un poste de directeur du planning stratégique, de responsable e-commerce ou de chief-digital-officer.
Le salaire d’un digital planner
Le salaire annuel brut d’un digital planner se situe entre 24 000 € et 30 000 € bruts annuels en début de carrière. Le choix de sa formation et de ses spécialisations, de son statut (indépendant ou salarié) et des fonctions occupées peuvent, en quelques années seulement, accroître significativement ce montant. Confirmé, le digital planner peut espérer obtenir entre 35 000 € et 65 000 € bruts par an en fonction de la complexité des missions et de la taille des entreprises qui l’emploient. Cette rémunération peut atteindre 65 000 à 100 000 € bruts annuels en fin de carrière selon le niveau de responsabilité atteint.
La formation d’un digital planner
Un diplôme supérieur équivalent à un bac+3 ou 4, idéalement en école ou université de commerce ou de communication, est nécessaire pour accéder aux formations spécifiques au métier de digital planner. Mêlant marketing et gestion de projet avec pour socle commun le domaine du digital, ces formations apportent des compétences techniques et stratégiques très pointues à travers une liste non exhaustive de méthodes et d’outils couvrant :
- le langage informatique et l’édition web (JavaScript, HTML et CSS)
- les leviers d’acquisition (SEO et SEA)
- les solutions d’optimisation (CRM et DMP)
- les méthodes de gestion de projet (Agile et SCRUM)
- les certifications spécifiques (Google Ads, Analytics et Digital Garage).
La formation MBA E-business - Stratégie Digitale vous permet d’acquérir ces compétences en même temps que les fondamentaux du marketing digital et du social, indispensables au métier de digital planner. Grâce à des partenariats avec des acteurs clés de l'e-commerce, le cursus vous invite à participer aux grands événements et conférences du secteur et la réalisation de projets professionnels couvrant tous les aspects du marketing digital. Cette formation complète et très qualitative ainsi que la possibilité de cours en alternance améliorent vos chances d’insertion professionnelle et vous permettent de vous démarquer sur un marché de l'emploi en pleine expansion.
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